זכיינות למכירה – היבטים משפטיים חשובים

שוק הזכיינות בישראל מגלגל מיליארדי שקלים בשנה, אבל למרות זאת אין בישראל חוק המסדיר את מערכת היחסים  בין רשת מזכה לזכיינים. ישנו כמובן חוק החוזים, אולם חוק זה לא תמיד מספק מענה לצרכים הספציפיים בתחום הזכיינות. בנוסף, ישנם לא מעט פסקי דין סותרים בסוגיות שונות הקשורות לזכיינות – ולכן כשמחפשים זכיינות למכירה, חשוב מאוד להיעזר באנשי מקצוע עם בקיאות משפטית רלוונטית.

מנגנון בוררות מוסכם

כשיזם מחפש הזדמנות עסקית או כשבעל רשת מציע זכיינות למכירה, הציפייה שלהם היא מן הסתם ליצירת מצב Win-Win שיישמר לטווח ארוך מאוד. המציאות כידוע לא תמיד מתיישרת עם הציפיות, ובפרט לא כשמדובר על אינטראקציות עסקיות מורכבות. כשנוצר קונפליקט בין זכיין למזכה, והמשא ומתן ביניהם לא צולח, אופציה אחת היא הליך משפטי. מאחר שבניגוד למדינות רבות אחרות, בארץ אין כאמור חוק זכיינות, ולנוכח אי הוודאות המשמעותית (מפני שיש פסקי דין סותרים), התוצאה עלולה להיות הליך ממושך מאוד וכזה שגובה מחיר יקר משני הצדדים – הן בכסף, הן בזמן והן בפגיעה במוניטין. בוררות היא חלופה טובה יותר: לרוב היא תושלם בזמן קצר בהרבה, וחשוב מכך, הדיונים וגם ההחלטות נותרים חסויים, כך שאין סכנה לנזק למותג.

איזון בין חופש לזכיין לבין אחריות כלפי הרשת

אחת הסוגיות הרגישות ביותר ביחסים שבין כל רשת לבין הזכיינים שלה היא מידת חופש הפעולה שלהם. מצד אחד, גם לרשת יש אינטרס מובהק שכל זכיין יגיע לרמת רווחיות מרבית, ועוד קודם לכן יוכל להביא לידי ביטוי יכולות ויוזמות שונות. מצד שני, טעות של זכיין עלולה להוביל לא רק לפגיעה באותו סניף אלא לקריסת המוניטין של הרשת כולה.

בהתאם חוזה זכיינות אפקטיבי הוא כזה שמגדיר באופן חד וברור איפה עובר הגבול, כלומר עד כמה הזכיין חופשי לנהל את העסק שלו בהתאם לשיקול דעתו – האם מותר לו לרכוש חומרי גלם שלא דרך הרשת, האם התמחור בסניף כולל מבצעים נקודתיים הוא בשליטתו או בשליטת הרשת, ועוד. עו"ד זכיינות מיומן ינסח חוזה שלא משאיר מקום לאי הבנות, וכך המצב יהיה ברור מלכתחילה והסיכון לקונפליקטים פוחת.

חוזה אחיד או לא אחיד?

היבט משפטי חשוב נוסף בהקשר של חוזי זכיינות הוא סוג החוזה – יש רשתות מזכות שלא מנהלות מו"מ עם הזכיינים אלא מציעות להן חוזה אחיד. מקרה כזה סעיפים שמקפחים את זכויות הזכיין עלולים להיפסל ע"י בית המשפט, מכוחו של חוק החוזים, ולכן חשוב לוודא היטב שחוזה אחיד עומד בכל תנאי החוק. לעומת זאת בית המשפט נוטה הרבה פחות להתערב בחוזים שאינן אחידים, כלומר כאלה שנחתמו באופן אישי מול כל זכיין ספציפי (גם אם ההבדלים מועטים).

לפרטים נוספים על זכיינות לחצו המרכז לקידום זכיינות בישראל

בכל מקרה, גם כשמציעים זכיינות למכירה וגם כשקונים זכיינות, חשוב מאוד לבחון את ההיבטים המשפטיים בעזרת מומחים בתחום. המרכז לקידום זכיינות בישראל מציע הכוונה משפטית לצד היבטים מסחריים אשר השילוב ביניהם הינו מקיף ומועיל במיוחד, ובפרט מונע טעויות שעלולות לעלות ביוקר.